Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlandı. parcabakin.com sitesini ziyaret ettiğinizde, bize yazdığınızda ve ParçaBakın programını (dükkân bilgisayarındaki ParçaBakın Ajanı ile telefondaki Radar Cep) kullandığınızda hangi kişisel verilerin, neden, kime aktarılarak ve ne kadar süreyle işlendiğini anlatır.
Kısaca
- Toptancı kullanıcı adı ve şifreleriniz yalnız dükkân bilgisayarınızda, şifreli durur; bize gönderilmez.
- Bu site çerez ve form kullanmaz. Ziyaretleri çerezsiz Cloudflare Web Analytics ile, yalnız toplu sayılar olarak görürüz.
- Toptancılardan gelen fiyat ve stok sonuçları bulutta 24 saat durur, sonra silinir. "Son bilinen" sonuçlar için süreyi dükkân seçer: 0, 7 ya da 30 gün.
- Verilerinizi satmayız, reklam için kullanmayız.
1. Veri sorumlusu
2. Web sitesi (parcabakin.com)
- Sizden bilgi istemeyiz. Sitede çerez ve form yoktur.
- Barındırma: Site Cloudflare üzerinden yayınlanır. Sayfayı açtığınızda IP adresiniz, tarayıcı bilginiz, istediğiniz sayfa ve zaman, Cloudflare'in sunucu kayıtlarında işlenir. Cloudflare bunları siteyi çalıştırmak ve saldırılara karşı korumak için kullanır. Şüpheli trafik gördüğünde güvenlik doğrulaması için kısa ömürlü kendi teknik çerezini koyabilir.
- Ziyaret sayımı (Cloudflare Web Analytics): Sitenin ne kadar ziyaret edildiğini görmek için Cloudflare Web Analytics kullanırız. Cloudflare'e göre bu hizmet çerez ya da tarayıcı deposu kullanmaz, ziyaretçileri IP adresi ya da tarayıcı bilgisiyle tanımlamaz ve ziyaretçilerin kişisel verisini toplamaz1. Biz yalnız toplu sayıları görürüz: sayfa görüntüleme, açılan sayfa, gelinen site, ülke, cihaz türü, tarayıcı ve işletim sistemi2.
- Çerezli izleme yok: Meta Pixel gibi çerezli reklam ya da izleme araçları kullanmayız. İleride eklersek önce sitede rızanızı soran bir bant çıkar ve bu metin güncellenir.
- Tanıtım videosu kendi alan adımızdan yayınlanır; YouTube gibi üçüncü taraf oynatıcı gömülmez, bu yüzden üçüncü taraf çerezi yoktur.
- Bize yazarsanız: iletisim@parcabakin.com adresine gönderdiğiniz e-postadaki adınızı, e-posta adresinizi ve yazdığınız her şeyi (ör. dükkân adı, telefon, çalıştığınız toptancı sayısı) yalnız size cevap vermek ve kurulum için kullanırız. Bu adrese gelen postalar Cloudflare tarafından yönlendirilir ve Google'ın Gmail hizmetindeki posta kutumuzda saklanır.
- WhatsApp (ileride): bir WhatsApp hattı açarsak, oradan yazdığınızda numaranız ve mesajlarınız WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir. Biz yalnız yazışmayı, size cevap vermek için tutarız.
3. Program (ParçaBakın Ajanı ve Radar Cep)
Dükkân bilgisayarında kalanlar (bize gelmez)
- Toptancı kullanıcı adları, şifreleri, cari kodları ve toptancı sitelerinin oturum çerezleri yalnız dükkân bilgisayarında durur. Şifreler, Windows'un kendi koruması (DPAPI) ile o bilgisayardaki Windows kullanıcısına bağlı olarak şifrelenir. Bu bilgiler ParçaBakın bulutuna gönderilmez. "Elle giriş"i seçerseniz program şifreyi hiç saklamaz.
- Aynı toptancı hesabının iki bilgisayarda birden kullanıldığını fark edebilmek için, kullanıcı adınızdan geri çözülemeyen bir parmak izi üretilir. Buluta yalnız bu parmak izi gider; şifre bu hesaba hiç girmez.
- Program, aramaları, sonuçları, kendi ayarlarını ve çalışma kaydını (log) da bu bilgisayarda tutar. Destek için log dosyasını bize siz gönderirseniz, onu yalnız sorunu çözmek için kullanırız. Program şifreleri bu dosyalara yazmaz.
- Radar Cep'te hazırladığınız teklif listesi (müşteri adı ve kâr oranı dahil) yalnız telefonunuzun tarayıcısında durur; bize gönderilmez.
Bulutta işlenenler
- Hesap: adınız, telefonunuz, isteğe bağlı e-posta adresiniz ve şifrenizin geri çözülemeyen özeti. Şifrenin kendisini saklamayız.
- Dükkân: dükkânın ünvanı ve program ayarları (ör. "son bilinen" sonuçların saklama süresi, çalışma saatleri).
- Personel hesapları: açtığınız çalışan hesabının adı, telefonu, rolü ve hangi firmanın fiyatını görebileceği. Çalışanınız için hesap açıyorsanız bu metni onunla da paylaşın.
- Aramalar: aranan parça kodu, aramayı kimin ve ne zaman yaptığı, hangi firmalardan yanıt geldiği, kaç sonuç bulunduğu ve yanıt süresi. Fiyat ve stok sonuçları telefona taşınabilmesi için bulutta kısa süre durur (süreler aşağıda).
- Stok Pazarı: ilan verirseniz ya da "aranıyor" talebi bırakırsanız girdiğiniz parça bilgileri, fiyat, adet, not ve telefon numarası. İlanınız ağdaki diğer dükkânlara, talebiniz ilan veren dükkânlara dükkân adınız ve bu telefonla görünür. Bunu yalnız ilanı ya da talebi girerken onay kutusunu işaretlerseniz yaparız.
- Bildirimler: telefonda bildirime izin verirseniz tarayıcınızın ürettiği bildirim aboneliğini (bir adres ve şifreleme anahtarı) saklarız. Bildirim "Arama hazır" gibi sabit bir yazıdır; aranan kod, fiyat ya da firma adı içermez.
- Teknik ve güvenlik kayıtları: dükkân bilgisayarının adı, Windows ve program sürümü, bağlantı zamanları, firma bağlantı durumları ve hata türleri; giriş denemeleri, kayıt kodu kullanımı, ilan ekleme ve silme gibi işlemlerin zamanı ve IP adresi. Bu kayıtlar şifre, fiyat ya da toptancı oturum bilgisi içermez.
- Radar Cep oturumu: girişinizi hatırlamak için zorunlu bir oturum çerezi ve aynı anahtarın tarayıcıdaki bir kopyası kullanılır. Reklam ya da izleme çerezi kullanılmaz.
4. Neden işliyoruz, hukuki sebep ve toplama yöntemi
- Hizmeti sunmak: hesabınızı açmak, aramayı dükkân bilgisayarına iletip sonucu telefonunuza getirmek, personel yetkilerini uygulamak, bildirim göndermek ve destek vermek. Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
- Size cevap vermek: e-postanıza yanıt ve kurulum. Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması (m.5/2-c) ve meşru menfaat (m.5/2-f).
- Güvenlik: siteyi ve programı çalışır tutmak, hataları bulmak, yetkisiz girişi ve kötüye kullanımı önlemek. Hukuki sebep: meşru menfaat (m.5/2-f).
- Siteyi geliştirmek: toplu ziyaret sayılarına bakarak hangi sayfanın işe yaradığını görmek. Hukuki sebep: meşru menfaat (m.5/2-f).
- Stok Pazarı'nda görünmek: dükkân adınız ve telefonunuzun diğer dükkânlara gösterilmesi. Hukuki sebep: açık rızanız (m.5/1). Rızanızı ilanı silerek ya da talebi kapatarak dilediğiniz zaman geri alırsınız.
- Hakların korunması ve yasal yükümlülükler: hesap kapandıktan sonra kayıtları olası uyuşmazlıklar için bir süre saklamak ve kanunun zorunlu kıldığı durumlarda yetkili makamlara bilgi vermek. Hukuki sebep: m.5/2-e, m.5/2-a ve m.5/2-ç.
Verileri elektronik ortamda topluyoruz: siteyi açtığınızda Cloudflare aracılığıyla otomatik olarak (sunucu kayıtları ve çerezsiz ziyaret sayımı), bize yazdığınızda e-postayla, hesap, personel, ilan ve arama bilgilerini programa siz girdiğinizde ve program çalışırken bağlantı ve hata bilgileri otomatik olarak. Verilerinizle profil çıkarmayız; hakkınızda yalnız otomatik sistemlerle karar verilmez.
5. Kimlere aktarılır
- Cloudflare, Inc.: sitenin barındırılması, alan adı (DNS), çerezsiz ziyaret sayımı (Web Analytics), e-posta yönlendirme ve programın bulut bağlantısı. Siteye ve Radar Cep'e yapılan bağlantılar, aramalar ve sonuçlar dahil, Cloudflare ağı üzerinden şifreli olarak taşınır.
- Google: iletisim@parcabakin.com adresine gelen postaların saklandığı posta kutusu (Gmail).
- Tarayıcı bildirim hizmetleri (telefonunuzun tarayıcısına göre Google, Apple, Mozilla ya da Microsoft): yalnız bildirimi açtıysanız, sabit yazılı ve şifreli bildirimi iletmek için.
- Diğer dükkânlar: yalnız Stok Pazarı'nda, rızanızla verdiğiniz dükkân adı, telefon ve ilan ya da talep bilgisi.
- Yetkili kamu kurumları: yalnız kanunun zorunlu kıldığı durumlarda.
Toptancılara bizden veri gitmez. Program, toptancının sitesine dükkân bilgisayarından ve sizin hesabınızla bağlanır.
Yurt dışına aktarım: Program verileri (hesap, aramalar, ilanlar) Türkiye'deki sunucumuzda saklanır. Cloudflare ve Google ABD merkezli şirketlerdir ve verileri Türkiye dışındaki sunucularda da işler. Tarayıcı bildirim hizmetleri de yurt dışındadır. Bu yüzden site ve program trafiği, iletişim e-postaları ve bildirimler yurt dışına aktarılmış olur.
6. Saklama süreleri
| Veri | Süre |
|---|---|
| Fiyat ve stok sonuçları (buluttaki tampon) | 24 saat; sonra silinir. |
| "Son bilinen" sonuçlar | Dükkânın seçtiği süre: 0 gün (hiç tutulmaz), 7 gün (varsayılan) ya da 30 gün. Değiştirmek için bize yazın. |
| Firma yanıt özetleri (fiyatsız: yanıt geldi mi, ne kadar sürdü) | 30 gün. |
| Kayıt kodları | Kullanıldıktan ya da süresi dolduktan 7 gün sonra silinir. |
| Stok Pazarı ilanı | Siz silene kadar. |
| "Aranıyor" talebi | Siz kapatana kadar, en çok 90 gün. Süre dolunca talep kendiliğinden kapanır ve kimseye görünmez. |
| Bildirim aboneliği | Bildirimleri kapatana ya da tarayıcınız aboneliği geçersiz kılana kadar. |
| Radar Cep oturumu | 30 gün kullanılmazsa düşer; kullandıkça yenilenir. |
| Hesap, dükkân ve personel bilgileri, arama kaydı (fiyatsız), teknik ve güvenlik kayıtları | Üyelik süresince. Hesap kapandıktan sonra olası uyuşmazlıklar ve yasal yükümlülükler için gereken makul süre kadar saklanır, sonra silinir ya da anonim hale getirilir. |
| İletişim e-postaları | Yazışma ve varsa hizmet ilişkimiz sürdükçe. İsterseniz sileriz. |
| Site ziyaret kayıtları ve toplu ziyaret sayıları | Cloudflare'in kendi saklama kurallarına göre. |
| Dükkân bilgisayarındaki veriler (şifreler, yerel arama geçmişi, log) | Sizin elinizde. Programı kaldırmak programın veri klasörünü silmez; tamamen temizlemek isterseniz yazın, klasörü birlikte sileriz. |
Bir verinin süresi dolmadan silinmesini isterseniz bize yazın.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi isteme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ya da yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğrarsanız zararın giderilmesini isteme
haklarına sahipsiniz.
8. Nasıl başvurursunuz
Başvurunuzu iletisim@parcabakin.com adresine, mümkünse hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden gönderin. Posta yoluyla yazılı başvuru yapmak isterseniz posta adresimizi e-postayla bildiririz. Adınızı, iletişim bilginizi ve talebinizi yazın; kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. En geç 30 gün içinde, ücretsiz yanıt veririz. Yanıtı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Değişiklikler
Hizmet değiştikçe bu metni güncelleriz; güncel hali her zaman bu sayfadadır.
Kaynaklar
- Cloudflare Web Analytics: cloudflare.com/web-analytics ("does not use any client-side state, such as cookies or localStorage"; IP adresi ya da tarayıcı bilgisiyle parmak izi çıkarmama) ve developers.cloudflare.com/web-analytics/about ("does not collect or use your visitors' personal data"). ↩
- Raporlanan boyutlar: developers.cloudflare.com/web-analytics/data-metrics/dimensions. ↩
Kaynaklar 31 Ekim 2026'da okundu.
Son güncelleme: 31 Ekim 2026